Es la web municipal del Ayuntamiento de Elche (elche.es) la más transparente de la provincia de Alicante, y la segunda de la Comunitat Valenciana empatada con la de València y solo superada por la de Onda (Castellón). Al menos así lo ha considerado la asociación Infoparticipa, vinculada a la Universidad Cardenal Herrera (CEU).
En concreto esta entidad ha dictaminado que la web municipal ilicitana cumple 51 de los 52 indicadores óptimos relativos a transparencia y accesibilidad. “Es el segundo año que obtenemos la máxima posición en la provincia de Alicante, mejorando incluso los resultados del año anterior. Este sello reconoce este trabajo silencioso y de hormiguitas que hacemos desde esta área” nos comenta Loli Serna, concejala de Transparencia y Participación.
«Hacemos un trabajo de hormiguitas que está siendo reconocido» L. Serna (Transparencia)
Trabajo de todo el Ayuntamiento
Este ranking es anual y se elabora a través del Observatorio de Gobernanza, Transparencia y Responsabilidad Social Corporativa de la CEU, junto al grupo de investigación ComSet de la Universidad Autónoma de Barcelona.
Estos organismos analizan sobre todo la información que se ofrece en las webs de las instituciones sobre los concejales o diputados y sus cargos de confianza. También los datos relativos a la gestión política o a la actualidad del propio municipio. De igual forma se evalúan las herramientas que se dan para la participación ciudadana.
“En realidad todo este trabajo no depende solo de la Concejalía de Transparencia y Participación. Aquí tiene mucho que ver también el departamento de Comunicación. Y por supuesto recogemos una cantidad enorme de datos que nos trasladan desde todas las otras áreas del Ayuntamiento. Nosotros somos el hilo conductor que sube todo a la web municipal” nos señala Serna.
Elche cumple con 51 de los 52 requisitos planteados por InfoParticipa
Buscando mejorar
Actualmente hay dos funcionarios en el Ayuntamiento de Elche encargados de nutrir la web de contenidos desde la Concejalía de Transparencia, si bien reciben la ayuda de otros muchos técnicos de diferentes departamentos.
Según el informe de Infoparticipa, en este último año se han cumplido todos los indicadores… menos uno. “En realidad es una cosita de la Oficina Municipal de Atención Ciudadana (OMAC) que no se ha podido computar, más que porque no lo cumplamos, porque no tenemos como medirlo correctamente por un problema informático. Nos hemos propuesto para 2026 el objetivo de subsanar esto” nos asegura la edil de Transparencia.
Cabe señalar que las entidades que realizan este ranking suelen añadir progresivamente nuevos indicadores, por lo que probablemente en el próximo año serán más de 52 los aspectos analizados.
Ranking de Dyntra
Otra plataforma dedicada a la evaluar la transparencia de los ayuntamientos españoles, así como de otras instituciones públicas, es Dyntra. En este estudio Elche también se ubica por encima de la media, si bien los resultados no son tan óptimos.
Concretamente el consistorio ilicitano estaría cumpliendo con el 59% de los indicadores planteados por esta entidad. Esto le lleva a la octava posición de la provincia de Alicante y la decimoséptima de la Comunitat Valenciana entre los municipios mayores de 15.000 habitantes.
“Hemos contactado con Dyntra para preguntarles cuáles son los indicadores que no estamos cumpliendo según sus criterios, pero no hemos obtenido ninguna respuesta por su parte. Lo seguiremos intentando” nos aseguran desde la Concejalía de Transparencia.
Hay 14 oficinas de la OMAC para atender al público repartidas por el término municipal
OMAC
Más allá de la web municipal, el Ayuntamiento de Elche también dispone de la OMAC, donde los ciudadanos pueden acudir físicamente para solicitar cualquier información o realizar gestiones. La sede central está ubicada en la calle Alfonso XII 16, si bien existen otras trece oficinas repartidas por el término municipal ilicitano.
Se recomienda a los ciudadanos que soliciten cita previa antes de asistir. Para ello pueden llamar al 010 o al 966658050. También es posible solicitarla por WhatsApp a través del segundo número.
Se está actualizando el registro de asociaciones para mejorar el contacto del Ayuntamiento con el movimiento asociativo
Juntas de distrito
Cabe recodar que hace aproximadamente un año se constituyeron las nuevas juntas de distrito, tras haberse dividido el término municipal en catorce distritos. La última convocatoria de reuniones se celebró el pasado 16 de junio, y las siguientes se producirán en septiembre.
“Llevamos ya un año de rodaje, y he de decir que este sistema está funcionando muy bien. Por supuesto intentamos seguir mejorándolo, y posiblemente de cara al año que viene reformaremos algún aspecto del Reglamento municipal de Juntas y Distritos.” nos asegura Loli Serna.
Añade también que “ahora está habiendo mucha participación ciudadana y de todos los partidos políticos, mucho más que con los antiguos presupuestos participativos. Aquí cada distrito decide en base a su propio presupuesto, mientras que lo otro era básicamente a vérselas venir con reuniones cada seis meses”.
De igual forma la edil de Transparencia nos señala que actualmente se está trabajando en actualizar el registro de asociaciones, con el fin de mejorar el contacto del Ayuntamiento con el movimiento asociativo de la ciudad.
