Entrevista > Gisela Teva Quirant / Concejala de Promoción Económica del ayuntamiento de Guardamar del Segura
El municipio costero de Guardamar del Segura ha sido preseleccionado en dos de las siete categorías que reconocen los premios SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos), promovidos por la secretaría de estado de Turismo y que valoran la mejora de la calidad de los destinos.
Concretamente optan a convertirse en el ‘Mejor Destino SICTED 2020’ y a ser premiados por el ‘Mejor proyecto de mejora de destino SICTED 2020’.
¿En qué consisten estos premios?
Los premios reconocen a las personas y entidades más destacadas en 2020 (existen 220 destinos en toda España) por su labor realizada en pro de la calidad turística en los destinos SICTED.
La XI Edición de estos premios recogen siete categorías: Mejor Gestor, Mejor Destino, Administración pública supramunicipal con mayor avance y desarrollo, Proyecto de mejora de destino más destacable, Establecimiento más competitivo, Mejor agente y, por último, mejor Plan de Mejora Continua de establecimientos o servicios.
Ahora el Comité Evaluador será el que aplique los criterios de selección y elija los premiados entre los preseleccionados.
Guardamar ha sido preseleccionado junto a otros nueve destinos como ‘Mejor destino SICTED 2020’. ¿Cómo y sobre qué se ha trabajado para optar a este premio?
Destaca la labor del ente gestor del destino por su compromiso en favor de la competitividad de las empresas y del destino en general, así como el impulso del proyecto SICTED dentro de su territorio y, en esta edición, su apoyo y dedicación a los establecimientos SICTED durante la crisis producida por la covid-19.
La preselección la lleva a cabo la Secretaría de Estado de Turismo en base a los criterios de valoración, tiene sólo carácter orientativo. Cualquier persona o entidad que desee presentarse y cumpla los requisitos podrá hacerlo, y será valorada junto con el resto de candidaturas.
¿Qué parámetros se valoran para obtener el premio?
Según establece la normativa, los aspectos o parámetros que se van a valorar para la selección serán cinco: Los aspectos generales del destino, la dotación de recursos al SICTED del ente gestor, el dinamismo y actividad de la Mesa de Calidad, la encuesta de satisfacción del destino y la mejora del destino.
«Han destacado nuestro proyecto basado en la digitalización comercial»
La localidad también ha sido preseleccionada en la categoría ‘Mejor proyecto de mejora del destino SICTED 2020’. ¿En qué consiste este proyecto?
En promover un programa que facilite el acceso a los servicios digitales de forma gratuita (webs y ACCV Virtual). Este proyecto se inició desde la concejalía de Promoción Económica hace tres años. Iniciamos con jornadas formativas al sector comercial, con el objetivo de concienciar a este sector de la importancia de la digitalización comercial.
El cambio de modelo es un hecho y debemos adaptarnos a los cambios y conseguir ser más competitivos. Esta iniciativa propone que, en pocos años, nuestro tejido comercial se encuentre digitalizado y adecuado a los nuevos retos.
Además, reconoce la consecución de una iniciativa colectiva para la mejora de la calidad integral del destino, desarrollada y consensuada en los grupos de mejora del destino.
¿Cómo habéis recibido esta noticia en la concejalía?
Con muchísima ilusión. Implica un reconocimiento al trabajo y dedicación de los técnicos que desarrollan esta labor de formación, que me consta que es muchísimo, la dinamización del municipio y, como no, un impulso a nuestra localidad, a nuestras empresas, al sector económico.
«Guardamar es un municipio que apuesta por la calidad, por su cultura y sus recursos»
¿Qué supondría para Guardamar obtener finalmente estos galardones?
El reconocimiento a un trabajo de siete años con empresas y servicios apostando por la calidad turística. Supondría una mayor visibilidad no solo a nivel nacional sino también internacional.
Es un escaparate donde Guardamar podrá mostrar su gran potencial a nivel comercial, gastronómico, cultural, social, medioambiental, etcétera. Un municipio que apuesta por la calidad, por sus recursos, la cultura, el patrimonio y sus productos emblemáticos como nuestra “ñora de Guardamar”. Considero que sería muy beneficioso obtener este reconocimiento para Guardamar.
¿Cuándo será la resolución final de la convocatoria 2020?
A la vista de la Propuesta de Resolución de Premios SICTED 2020 elevada por el Comité Evaluador, la Secretaría de Estado de Turismo comunicará a los premiados su resolución y la conoceremos en breve.
Los premios serán entregados en un acto público en el marco de FITUR entre los días 19 y 21 de mayo de 2021 (fecha por confirmar) por parte de representantes del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y de la Federación Española de Municipios y Provincias. Durante el acto se hará entrega del trofeo y diploma correspondiente a los premiados y a los finalistas de cada una de las categorías. Esperamos que Guardamar esté finalmente entre ellos.