Los buenos datos de ocupación turística en la Comunitat Valenciana tienen un componente cualitativo importante basado en criterios de seguridad y confianza: los consumidores se sienten seguros en los establecimientos hoteleros y alojamientos turísticos y así lo manifiestan en las encuestas de opinión y en las opiniones vertidas en redes sociales.
Tras la quinta ola, se empiezan a ver datos positivos: la caída de contagios en las últimas semanas, y la incidencia acumulada bajando por días, estando incluso por debajo de la de otros países como Reino Unido, junto a que las tasas de vacunación van alcanzando los objetivos de inmunización de la población mayor de 16 años, hace que los establecimientos hoteleros y de alojamiento de la Comunitat Valenciana estén animados a no bajar la guardia y mantener todas las medidas de seguridad y prevención del contagio, transmitiendo la mayor seguridad a sus clientes.
Renovado el sello de seguridad
Hosbec ha sido una organización pionera en promover la seguridad entre sus empresas: desde junio de 2020 se diseño un sistema de seguridad acreditado con el Sello Tourism Covid ProtocolOn para avalar las medidas adoptadas para la seguridad y prevención del contagio de covid19. En esta temporada 2021 ese sello se ha ratificado con más fuerza.
Tourism Covid19 ProtocolOn, es el nombre del sello que otorga Hosbec y que comprueba el cumplimiento de las medidas que llevan a cabo las empresas turísticas para cumplir con las indicaciones de las autoridades sanitarias, así como de las condiciones de trabajo para garantizar la seguridad entre trabajadores y en la prestación del servicio al cliente.
Disponer de protocolos actualizados, adaptados a los diferentes niveles de restricción y garantizar que los equipos de trabajo disponen de instrucciones claramente definidas sobre cómo proceder en caso de tener clientes que se contagian con el SarsCov2, supone un trabajo continuo que debe estar revisado y avalado por lo máximos responsables de cada alojamiento.
Más adhesiones
Todos los establecimientos asociados a Hosbec que en 2020 obtuvieron el sello, han tenido la opción de ratificar y volver a demostrar aportando las evidencias del cumplimiento, y la gran mayoría así lo han hecho durante este verano, pudiendo disfrutar de poder exhibir sus sellos, respaldados un año más por la WTTC, a través del Safe Travels.
Además, durante 2021, los establecimientos que el año pasado no llegaron a abrir sus puertas, se han apuntado a la metodología y disponen de sus protocolos de seguridad reconocidos por el Sello Tourism Covid19 ProtocolOn.
La provincia de Alicante, líder
El modelo de acreditación Tourism Covid19 ProtocolON es compatible con destinos turísticos. Así, el destino Benidorm lo ha adoptado con sello propio de marca, Benidorm Covid19 Protocol-On que ambién continua vigente, complementándolo además con sistemas específicos para todos aquellos sectores del destino como comercio, turismo activo, restauración y parques temáticos, además del establecido para el alojamiento.
En total, 73 establecimientos de toda la Comunitat Valenciana han trabajado por conseguir distinguirse con este sello de seguridad sanitaria. De ellos, la provincia de Alicante suma la inmensa mayoría, con 59 negocios de los que, en nuestra provincia, no todo son hoteles ya que, especialmente en Benidorm, también han optado por distinguirse con el mismo parques temáticos, empresas de transporte de viajeros, bares y cafeterías.
