El nuevo servicio de Transporte a Demanda (TAD), implantado desde el 1 de julio para atender las necesidades de transporte público de las partidas rurales de Alicante, completa el primer mes de actividad con 244 usuarios dados de alta o en proceso de registro y 198 recorridos realizados bajo petición en las seis líneas que conectan el Moralet, Alcoraya, La Cañada del Fenollar, Tángel, Fontcalent y Bacarot con el casco urbano.
El concejal de Movilidad Urbana, Carlos de Juan, ha reseñado que “en un mes nos acercamos a los 250 usuarios dados de alta o en proceso de registro y a cerca de 200 servicios completados con éxito con el uso de taxi compartido”.
«Estamos muy satisfechos de cómo se ha implantado el TAD en su primer mes dando respuesta a una demanda histórica de los residentes en las partidas rurales de Alicante que ahora cuentan con un servicio de transporte colectivo personalizado, que les conecta de una forma adecuada con el casco urbano y que esperamos seguir mejorando con la experiencia de los usuarios y mejorando los recorridos para atender las necesidades que se nos vayan planteando”, ha añadido De Juan.
A punto de finalizar este primer mes de servicio del TAD, habían completado su registro, bien de forma telemática o telefónica, un total de 127 usuarios y otros 117 habían iniciado el proceso de alta. Además, se han completado 37 recorridos en la línea TAD 1 (Alicante-Moralet), 47 en el TAD 2 (Alicante-La Cañada-Moralet-Alicante), 68 en el TAD 3 (27 servicios en el recorrido Alicante-Alcoraya-Rebolledo y 41 en el inverso), 20 en el TAD 4 (Alicante-Salar-Fontcalent-Alicante, 11 de ida y 9 de vuelta), 25 en el TAD 5 (Bacarot-Alicante, 16 de ida y 9 de vuelta) y uno en el TAD 6 (Tángel-Villafranqueza).
El Transporte a Demanda (TAD) está dirigido a las Partidas Rurales. Se trata de un sistema de transporte bajo demanda promovido por el Ayuntamiento de Alicante, incluido en el nuevo contrato de transporte urbano iniciado este año de la mano de la empresa concesionaria MIA Vectalia, que permite los desplazamientos mediante taxi compartido entre las partidas rurales y la ciudad.
El TAD se ha estructurado en seis líneas: TAD1. Alicante – Moralet. TAD2. Alicante – La Cañada – Moralet – Villanueva – Alicante (Circular). TAD3. Alicante – La Alcoraya – Rebolledo. TAD4. Alicante – Salar – Foncalent – Alicante. TAD5. Alicante – Bacarot. TAD6. Villafranqueza – Tángel
Este servicio va dirigido a toda la población, sea residente o no en la ciudad de Alicante, y únicamente hay que registrarse en el sistema y darse de alta como usuario del servicio para poder hacer uso del transporte a demanda.
El registro se puede realizar de manera telemática (web y app) o telefónicamente a través del Call Center llamando al teléfono 965 313 667. Para registrarse es necesario adjuntar una copia de un documento de identidad (DNI/NIE/pasaporte). Una vez realizado el registro, para poder comenzar a viajar y antes de hacer la primera reserva, se debe abonar un primer importe de 17,5 euros (Soporte + Bono 10 TAD). El pago puede realizarse mediante tarjeta bancaria o ingreso/transferencia bancaria.
Pueden realizar reservas aquellos usuarios registrados mayores de edad. En el caso de usuarios registrados que sean menores no emancipados, la reserva debe realizarla el padre, madre o tutor legal del menor.
Al formalizar la reserva se debe indicar el día, la hora de expedición, la parada de origen y la de destino, debiendo de realizarse con la siguiente antelación mínima: para expediciones anteriores a las 8:00 horas, antes de las 20:00 horas del día anterior; entre las 8:00 y las 20:00 horas una hora antes, el mismo día de la expedición (2 horas antes en caso de usuarios con diversidad funcional o menores que necesiten dispositivos de retención). Las reservas para expediciones posteriores a las 20:00 horas deben realizarse antes de las 19:00 horas del mismo día del viaje.
Sistema tarifario
Las tarifas aplicables en el TAD son las mismas que en la red TAM. Por tanto el usuario puede abonar su viaje pagando en efectivo (en metálico al taxista o consumiendo 1,45 € de su Bono 10 TAD), con tarjeta de crédito (1,45 €) o utilizando su Bono Multiviaje TAM en las mismas condiciones que en el autobús o el tranvía.
En la web del grupo Vectalia (https://alicante.vectalia.es/informacion-tad/) se puede consultar y ampliar toda la información específica de las líneas, así como de las condiciones y características del servicio. Además, se encuentran disponibles los accesos directos para realizar el registro web y la descarga de la app.
Igualmente, el servicio de atención telefónica (965 313 667) está disponible en horario ininterrumpido de 7 de la mañana a 8 de la tarde todos los días de la semana, incluidos los festivos, con el fin de poder ofrecer la máxima cobertura a todos los usuarios que precisen información del servicio o ayuda para la gestión de sus viajes.
