El alcalde de Torrevieja, Eduardo Dolón; la concejal de Turismo, Comercio y Hostelería, Rosario Martínez; la delegada del Consell en Alicante, Agustina Esteve; el director general de Turismo de la Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo de la Generalitat Valenciana, Israel Martínez Fernández; y el representante de la Cámara de Comercio de Alicante, Rafael Fernández; han presidido el acto y han entregado los distintivos.
El Sistema Integral de Calidad Turística en Destino, en adelante SICTED, es un programa impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo, a través de las Comunidades Autónomas y de la Federación Española de Municipios y provincias (FEMP), cuyo objetivo principal es lograr un nivel homogéneo de calidad de los servicios turísticos, tanto de aquellos propiamente turísticos como aquellos otros que, sin serlo, contribuyen a la formación de la experiencia turística del destino.
Torrevieja se adhirió a este sistema en el año 2014, en el que Turisme Comunitat Valenciana financia los servicios de formación, asesoramiento y evaluación que supone la implantación de dicho sistema, por lo que no supone ningún coste para las empresas; todo ello a través del convenio de colaboración que mantiene la administración autonómica con la Cámaras de Comercio de Alicante. Actualmente cuenta con 86 empresas distinguidas y un total de 103 adheridas.
Torrevieja abarca 19 de los 37 oficios que ofrece actualmente el SICTED, de los cuales hay 8 recursos y dependencias municipales: 6 playas, oficina de información turística y Seguridad Ciudadana, además del Parque Natural de La Mata-Torrevieja. El mayor número de servicios turísticos distinguidos corresponde a bares y cafeterías con 20, restaurantes 17, comercios 10 y hoteles y apartamentos turísticos 8.
Lo más destacado este año es que se ha incrementado el número de empresas certificadas con la Q de Calidad Turística, pasando de 10 a 21: Real Club Náutico, la Oficina de Información Turística, Hotel Playas de Torrevieja, Restaurante El Muelle, 6 playas, dos servicios de la empresa Mar Time y 9 chiringuitos de Playa.
Se ha reconocido a un total de 38 servicios turísticos; 8 de ellos se han distinguido por primera vez (Am Home192, Delicious Bakery La Jijonenca, Kaaviar Beach Club La Mata, Playa de la Mata y los Locos, Rumbo Torrevieja, Salinas de Torrevieja y Trainvision Spain-Torrevieja).
Además, renuevan distintivo las siguientes empresas: Adventure Boat, Andrés Norte, Apartamentos Turísticos Fresno, Aquópolis Torrevieja, Avanza Movilidad Levante Línea Aeropuerto, Club Náutico Marina Internacional, Eurochange y Eurochange Pedro Lorca, Hipopótamo 1 y 2 Centro de Lavado Torrevieja, Hotel Fontana Plaza, Hotel Spa/Golf Doña Monse, Hotel Masa Internacional, Hotel Playas de Torrevieja, J’Mullins, Kiosco Estefi, La Terracica, Mar Holidays, Marina Salinas de Torrevieja, MarTime – Recreativos Acuaticos Horadada, Náufragos Beach Club, Odisea Diving, Parque Natural de La Mata- Torrevieja, Pizzería nº1, Playa de los Náufragos, Playa del Cura, Playa Cabo Cervera, Playa Cala Piteras, Policía Local del Ayuntamiento de Torrevieja, Real Club Náutico Torrevieja, Restaurante Nautilus, Taxi 77, Tourist Info Torrevieja, Varadero Marina Salinas Torrevieja y Viajes La Valise.