El hub de innovación de Benidorm, centro de innovación turística inteligente pionero y que nace con el objetivo de impulsar la transformación del sector desde la sostenibilidad, la tecnología y la inteligencia colaborativa, empieza su andadura. Así lo ha anunciado hoy el alcalde, Toni Pérez, en una rueda de prensa en la que ha presentado también la imagen gráfica de BeCiTi, nombre que ha recibido el hub y que se corresponde con Benidorm Centro de Innovación Turística Inteligente.
Toni Pérez ha recordado que “cuando Benidorm se marcó el objetivo de convertirse en el primer destino turístico inteligente certificado del mundo”, hito que se consiguió a finales de 2018, “se diseñó una hoja de ruta en cada uno de los ejes sobre los que pivota este modelo”, siendo clave en el apartado de innovación “la creación de este hub”. Un centro que “desde ya da sus primeros pasos y que está completamente alineado con el proyecto nacional de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID), impulsada por Segittur y que va a tener su sede en Benidorm, y también con la Plataforma de Innovación Abierta (PIA), planteada por este mismo organismo estatal y que también estará alojada en nuestra ciudad”.
El proyecto BeCiTi está incluido dentro del Plan de Sostenibilidad Turística ‘Benidorm DTI + Seguro’ y se ha desarrollado de la mano de la mercantil Bosonit, consultora tecnológica especializada en Data y Advanced Analytics, y una de las compañías líderes en la ejecución de soluciones basadas en inteligencia artificial generativa.
Según ha detallado el alcalde, el hub va a tener su sede en el centro municipal El Torrejó, cuyas instalaciones se van a adecuar para acoger este centro de innovación.
De hecho, “la pasada semana, la Junta de Gobierno Local, aprobó las obras de adecuación, que se va a modular para interferir lo menos posible en la actividad de los servicios y organismos que alberga”. El proyecto está dotado de un presupuesto cercano a los 300.000 euros, que incluye también la asistencia para la definición y puesta en marcha del hub y un año de servicio.
Toni Pérez ha desgranado que BeCiTi constituye “un foco de atracción de talento, desarrollo, innovación y competitividad”. A grandes rasgos, se trata de un espacio abierto a startups, empresas, instituciones y ciudadanía, que apuesta por la innovación abierta como motor de cambio, generando ideas, validando soluciones tecnológicas y construyendo un turismo más competitivo y resiliente. En definitiva, “un punto de encuentro, debate y trabajo colaborativo de todos los agentes que tienen algo que decir y, sobre todo, aportar, y que convierte a Benidorm en el epicentro de la innovación turística del Mediterráneo”.
El alcalde ha señalado que “el objetivo que nos marcamos en el proyecto es acelerar la transición hacia la sostenibilidad en su triple vertiente -medioambiental, económica y social- conectando el talento, la tecnología y el territorio, a través del impulso de la innovación abierta para transformar los retos locales en soluciones globales”.
Asimismo, ha agregado que “obviamente, el objetivo es que las soluciones tecnológicas y desarrollos” que surjan de BeCiTi, o “al menos el máximo posible de ellos, se testen y se apliquen en la ciudad”.
Operativa de BeCiTi
BeCiTi articula su actividad en torno a una red de Innovación multisectorial compuesta por actores públicos y privados, desde corporaciones tractoras y administraciones hasta universidades y centros tecnológicos. Su metodología se basa en ciclos de innovación centrados en cinco retos estratégicos: sostenibilidad energética, sostenibilidad hídrica, movilidad sostenible, procesos hoteleros y gestión de datos turísticos.
Cada ciclo promueve la co-creación de soluciones mediante grupos de trabajo, sesiones de ideación y convocatorias abiertas a startups y pymes tecnológicas, culminando en pruebas de concepto en entornos reales con el acompañamiento de mentores y expertos.
BeCiTi pondrá a disposición espacios colaborativos, itinerarios formativos, eventos estratégicos y acceso a financiación. No se trata de una aceleradora convencional: BeCiTi es un motor de dinamización que ofrece visibilidad, networking y validación directa de soluciones, pero con potencial real de escalado.
BeCiTi no es solo un hub de innovación, sino también “una marca que representa el compromiso de Benidorm con un modelo turístico más inteligente, sostenible y colaborativo”, ha manifestado Pérez. Una plataforma desde la que se construyen alianzas (ODS17), se impulsa el talento y se abordan los grandes desafíos del sector turístico desde una perspectiva compartida.
Con esta iniciativa, Benidorm consolida su posición como referente nacional e internacional en innovación turística, abriendo las puertas a un nuevo futuro donde el turismo y la innovación caminan de la mano.
Camino hasta llegar al hub
Tal y como ha explicado el alcalde durante su comparecencia, Benidorm no llega a este Hub de innovación “de forma azarosa, ni casual, sino que su implantación es la consecuencia lógica de una política de gestión turística basada en la inteligencia y la compartición de datos”. “Desde hace años –ha proseguido-, en Benidorm sabemos los beneficios que reporta para la planificación y la gestión compartir datos. Lo llevamos haciendo desde hace tiempo con la patronal hotelera Hosbec, con la concesionaria del agua Hidraqua, o con otras empresas u organismos”.
En este tiempo, “Benidorm ha sido y sigue siendo un gran laboratorio donde se han desarrollado ya grandes proyectos vinculados a la innovación, como el proyecto para la gestión del espacio aéreo para el uso de drones; para garantizar la accesibilidad a personas con problemas visuales; para conocer los flujos y afluencia a las playas; para organizar los arenales durante la situación sanitaria impuesta por el Covid; o el que ha permitido obtener indicadores ambientales. Y también la parte privada, el sector hotelero por ejemplo, ha apostado por la innovación para crecer en calidad y eficacia con proyectos como la Technology Room”.
“Y ahora este hub, BeCiTi, llega para reorganizar, e impulsar nuevos retos”. Pérez ha concluido afirmando que, con su puesta en marcha, “volvemos a convertirnos en el epicentro de la innovación turística de todo el Mediterráneo y también de Europa”.
