La Oficina de Turismo de La Nucía pasó “examen”, auditoría externa, para la tramitación de la renovación de los distintivos “Q” ISO 9001 de Calidad Turística, de garantía de prestación de servicio de calidad, seguridad y profesionalidad y la “S” de Sostenibilidad que asegura el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Tras chequear todos los parámetros, la empresa auditora informará en breve sobre los parámetros exigidos para su renovación.
Durante la auditoría estuvo presente María Jesús Jumilla, concejala de Turismo, así como la técnica municipal.
Auditoría para Q de calidad y S de sostenibilidad
El Ayuntamiento de La Nucía a través de su Tourist Info, un año más, ha pasado la auditoria de renovación para la certificación “S” reafirmando su compromiso con el desarrollo sostenible, una distinción que reconoce su contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y el mantenimiento de su sistema “Q” ISO 9001 de gestión de calidad.
Estos certificados subrayarán la dedicación de la Tourist Info y la concejalía de Turismo por integrar las prácticas sostenibles y de calidad en el servicio prestado, avalado por el Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES). Los ODS priorizados uniendo las expectativas de las partes interesadas y el ayuntamiento han sido ODS 3 (Salud), 8 (Crecimiento Económico), 11 (Ciudades) y 12 (Producción y Consumo Sostenible), los cuales aportan un impacto positivo tanto en el ámbito social, económico y medioambiental.
Además, estos distintivos cumplen con el programa Qualitur y la estrategia de la Comunitat Valenciana para promover la excelencia y la sostenibilidad en el sector turístico.
