El Ayuntamiento de Petrer, a través de su concejala de Servicios Sociales, Ana Tortosa, ha hecho balance del trabajo realizado a lo largo de 2025, un año marcado por el refuerzo de la atención directa, el acompañamiento a las familias y la mejora de los recursos destinados a las personas más vulnerables.
Uno de los pilares del sistema ha vuelto a ser el servicio de acogida, que ha tramitado un total de 1.779 actuaciones, relacionadas con dependencia, discapacidad, pensiones no contributivas, prestaciones sociales, vivienda, extranjería y orientación social. Un volumen de atenciones que refleja la alta demanda y la diversidad de situaciones que se abordan desde el departamento, con una franja mayoritaria de usuarios y usuarias de entre 35 y 64 años. A este trabajo se suma la asesoría específica de extranjería, que se presta mensualmente en colaboración con ASTI-Cáritas Diocesana de Alicante, con una media de 15 atenciones al mes.
En el ámbito de las prestaciones económicas, durante 2025 se han concedido 1.548 ayudas de emergencia, con una inversión total de 298.491 euros, destinadas principalmente a alimentación, gastos de vivienda, empobrecimiento energético, desarrollo personal y situaciones extraordinarias.
Otro de los ejes centrales ha sido la promoción de la autonomía personal. El Servicio de Ayuda a Domicilio municipal ha atendido a 153 personas, con un presupuesto de 280.000 euros, mientras que el SAD de Dependencia, financiado por la Generalitat, cuenta con una inversión de 1,1 millones de euros y atiende actualmente a 164 personas. En materia de dependencia, se han realizado 339 valoraciones, con 233 nuevas solicitudes, 161 revisiones de grado y una reducción significativa de la lista de espera, que se sitúa actualmente en 67 personas.
Los itinerarios de inclusión social han contado con 139 participantes, orientados a mejorar la autonomía, la empleabilidad y la integración social. Paralelamente, los programas de prevención e intervención familiar han permitido atender a 160 familias, reforzando el acompañamiento y la protección de la infancia y la adolescencia.
En este ámbito, destacan también los recursos específicos como el EEIIA, que ha trabajado con 132 niños, niñas y adolescentes de 94 familias, el Centro de Día de Menores de Salinetas, con sus 15 plazas completas, y el SASEM, que ha atendido a 43 personas con enfermedad mental crónica, combinando atención individual y actividades grupales.
Desde el área de Igualdad, se ha continuado desarrollando campañas de sensibilización, talleres en centros educativos y atención directa a mujeres. Actualmente hay 52 expedientes activos por violencia de género, y el servicio ATENPRO ha gestionado 25 nuevas altas, 12 renovaciones y 15 bajas. Además, se han concedido 60.000 euros en subvenciones destinadas a colectivos y proyectos sociales.
En el ámbito educativo y comunitario, se ha apoyado la conciliación y la igualdad de oportunidades con subvenciones de escuela de verano para 61 menores, además de 8 menores con diversidad funcional.
En su rueda de prensa, la concejala ha subrayado “la importancia del trabajo en red, con coordinaciones estables con los centros de salud, unidad de salud mental, residencias, entidades sociales como Cáritas y Cruz Roja, fuerzas de seguridad y diferentes mesas de acción comunitaria, infancia y salud, así como la participación en proyectos como Ciudades Amigables”.
Para Tortosa, el balance de 2025 refleja “un sistema de Servicios Sociales centrado en las personas, que combina atención inmediata, prevención, acompañamiento y coordinación, con el objetivo de ofrecer respuestas eficaces, dignas y adaptadas a las necesidades reales de la ciudadanía de Petrer”.
