Entrevista > Inmaculada Martínez / Concejala de Urbanismo y medioambiente
¿Qué es Cox Línea Verde?
Cox Línea Verde es una aplicación que ayuda a resolver las incidencias que detectan los vecinos y vecinas de Cox en las diferentes zonas de nuestro pueblo. De esta manera, mejoramos la gestión municipal, agilizamos la resolución de incidencias en la vía pública y fomentamos la comunicación con nuestros vecinos, entre otras utilidades.
«Es una aplicación que ayuda a resolver las incidencias que detectan los vecinos y vecinas en las diferentes zonas de nuestro pueblo»
¿Para qué sirve Cox Línea Verde?
Desde el ayuntamiento de Cox hemos apostado por Cox Línea Verde porque ofrece una serie de beneficios tanto a los vecinos como al consistorio. En primer lugar, fomenta la participación en la mejora de nuestro pueblo, ya que los vecinos, pueden informar de los desperfectos que vean en la vía pública.
Además, pueden seguir de cerca la resolución de la incidencia que comparten y de manera personalizada se le va informando en un plazo máximo de 24 horas. Igualmente, es una línea directa de comunicación con los responsables de las políticas municipales, siendo fácil de usar, además de intuitivo y gratuito.
Por otro lado, el ayuntamiento a su vez dispone de una potente herramienta de gestión para la eficaz resolución de las incidencias, ofreciendo una mayor transparencia en la gestión con nuestros vecinos, a la vez que nos encaminamos a ser un ´Pueblo Inteligente`, alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible que la UNESCO nos marca desde 2015 y hacia donde deben dirigirse todas nuestras políticas.
¿Cómo funciona Cox Línea Verde?
Es muy sencillo. En primer lugar, o bien se accede a www.coxlineaverde.es o se descarga la aplicación Línea Verde desde Google Play o APP Store. A partir de ese momento, el usuario selecciona el municipio de Cox. A continuación, basta con pinchar sobre el botón ´Nueva Incidencia` y un desplegable con las diferentes tipologías de incidencias aparece en pantalla. El usuario selecciona y de forma automática la APP detecta las coordenadas exactas en las que se ubica el desperfecto.
El siguiente paso es adjuntar una foto de la incidencia y comentario sobre la misma y enviarla. Una vez enviada, personal del ayuntamiento recibe notificación del desperfecto y a partir de ese momento se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada. El ciudadano, a su vez, recibe notificación en su teléfono móvil siempre que se produzca un cambio en el estado de la incidencia.
«CoxApp informa de todo lo que acontece en Cox, y Cox Línea Verde se centra en la mejora de la vía pública»
Campaña de concienciación y buen uso de Cox Línea Verde
Desde el ayuntamiento de Cox trabajamos en una campaña de concienciación y buen uso de la nueva vía de comunicación entre la corporación y los vecinos del municipio; y que se une a la ya existente, desde el pasado mes de noviembre, CoxApp.
Ambas vías de comunicación tienen objetivos diferentes, mientras que la primera CoxApp nace con la inquietud de informar de todo lo que acontece en Cox: actos culturales, bandos e información de interés general; Cox Línea Verde se centra en la mejora de la vía pública de nuestro pueblo y ofrece una guía de buenas prácticas sobre medioambiente.
En la aplicación, además de informar de una incidencia, los vecinos tienen toda la información correspondiente a dónde depositar enseres, dónde disponen de un contenedor de reciclado de aceite, dónde están ubicados los contenedores de ropa o de vidrio, así como los contenedores de envases ligeros.
También se puede consultar el espacio de recursos de educación ambiental que pretende, por un lado acercar el medioambiente a los niños y niñas; y por otro, servir de ayuda para todas las familias, aquellos padres, madres, tutores, etc. que deseen llevar a cabo juegos o actividades didácticas sobre medio ambiente con los más pequeños de la casa.
