Entrevista > Alberto Bleda / Gerente de Urbaser
Si para algo está sirviendo esta pandemia es para visibilizar el importante papel que desempeñan algunos colectivos que habitualmente pasan desapercibidos, como es el caso del sector de la limpieza urbana.
Los 70 trabajadores de Urbaser en Santa Pola trabajan al 100%, y se ha reconducido a parte de la plantilla para reforzar las tareas más importantes en este momento, como son los trabajos de desinfección.
Actividad esencial
Su actividad es esencial y supone una labor muy importante por parte de los operarios que trabajan cada día para desinfectar cada rincón de las calles de la ciudad, dentro de la lucha para frenar el coronavirus.
Dicen que las primeras semanas fueron de locura. El miedo y la inseguridad, y las instrucciones que iban surgiendo sobre la marcha, les desconcertaban. En medio de todo ello estaba el temor de que ellos mismos pudieran contraer el virus, pese a las precauciones. Había que adoptar nuevas medidas y todo ocurría muy deprisa.
¿Cómo se planteó Urbaser en Santa Pola el estado de alarma?
Desde el primer momento Urbaser confeccionó un Plan de actuación con nuestro servicio de prevención. Un plan con una serie de medidas genéricas marcadas por el ministerio de Sanidad, y otras medidas específicas dependiendo de las características concretas de cada población, con el fin de evitar cualquier tipo de contagio a los trabajadores.
Aunque los primeros días fueron desconcertantes, porque las noticias no eran todavía concretas, rápidamente establecimos una mecánica de trabajo efectiva, siguiendo las instrucciones del ministerio de Sanidad unidas a nuestra propia experiencia.
«Contamos con nuestro propio servicio médico de prevención que nos facilitó las cosas con los trabajadores»
¿Cómo asumieron los trabajadores la situación?
Tratamos de inculcarles serenidad y tranquilidad. Nosotros además contamos con nuestro propio servicio médico de prevención que nos facilitó las cosas con los trabajadores.
Les explicamos todo lo que tenían que hacer para protegerse y hacer bien su trabajo. En este sentido se incorporó el uso de mascarillas, equipos de desinfección para las cabinas de los vehículos y equipos de trabajo, y se instó a evitar el contacto físico guardando la distancia de seguridad, y evitar el contacto entre ellos. Además se establecieron distintos turnos para no coincidir en las instalaciones.
¿La plantilla se ha visto alterada?
No, porque lo que se ha hecho es escalonar la entrada al trabajo para que no vinieran todos a la vez, y de esta manera evitar también la concentración de personal. Los encargados controlaban que esto se siguiera de forma correcta para tranquilidad de los 70 trabajadores que componen la plantilla de Santa Pola.
Lo que si hemos hecho, como es lógico, ha sido reconducir a algunos de ellos para reforzar las tareas más importantes en este momento como son los trabajos de desinfección.
«Especial atención se presta también a los contenedores para que cuando los vecinos vayan a tirar la basura puedan hacerlo de forma segura»
¿Cuáles son los puntos más sensibles de la ciudad?
Todos aquellos en los que se concentra gente, tales como el centro de salud, paradas de autobús, los alrededores de establecimientos de alimentación, farmacias y estancos, así como las entradas a las instalaciones de los cuerpos de seguridad como Guardia Civil o policía local.
Ahora se está ampliando el servicio especial de desinfección a plazas y zonas ajardinadas ya que empieza a haber cada vez más gente por las calles, y por lo tanto es cada vez mayor la zona a desinfectar. En las últimas semanas había descendido el trabajo de barrido de calles al no haber afluencia de gente.
Especial atención se presta también a los contenedores para que cuando los vecinos vayan a tirar la basura puedan hacerlo de forma segura. A medida que se vaya avanzando en las diferentes fases establecidas por el Gobierno, y en colaboración con el ayuntamiento de Santa Pola, iremos aumentando la desinfección a más zonas de la localidad.
«En la playa no es recomendable el uso de desinfectantes por motivos medioambientales»
¿Y en las playas?
Antes de Semana santa siempre se hace una limpieza especial en las playas, que consiste especialmente en la retirada de algas que se van acumulando en la orilla. Para ello se utilizan palas cargadoras y se llevan a una zona de secado donde se les separa la arena para devolverla a la playa.
También se retiran escombros que llegan por efecto de la lluvia y el viento. Esta vez se ha hecho una recogida más exhaustiva debido a los desperfectos que causaron algunos temporales que azotaron la zona.
Ahora la playa está muy limpia al estar cerrada a los visitantes, y no es necesario hacer limpiezas manuales de residuos por el momento. En la playa no es recomendable el uso de desinfectantes por motivos medioambientales. Será esencial a partir de ahora que los visitantes tengan conciencia y hagan un buen uso de nuestro litoral.
¿Qué productos utilizan para la desinfección?
Agua y lejía a razón de 20 mililitros por litro de agua, tal y como establece el ministerio de Sanidad y que es sin duda la mejor forma de desinfectar. Solo en mes y medio hemos utilizado 6.000 litros de lejía en Santa Pola y 300.000 litros de agua.
¿Una vez pase el estado de alarma van a continuar con las nuevas medidas de desinfección?
Sí. No podemos arriesgarnos y continuaremos en lo sucesivo con estas medidas extraordinarias de limpieza y desinfección.
Antes los productos que utilizábamos en nuestras máquinas de limpieza eran sobre todo agua y detergentes, principalmente para eliminar la grasa de los residuos, pero la nueva situación nos obliga a ser precavidos no solo ahora sino también en lo sucesivo, y seguir añadiendo la lejía en las limpiezas.
¿Esta nueva situación ha afectado de alguna manera a los servicios habituales que realizan?
No. Simplemente se ha adecuado el servicio a las necesidades. Por ejemplo, y sobre todo en la primera etapa de confinamiento, no era tan necesario el barrido porque, como ya he comentado antes, al no haber gente en la calle no había suciedad, y se reorganizaron los equipos para centrarse en reforzar las tareas de desinfección que era y es lo más importante, pero el personal sigue siendo el mismo.
Se sigue realizando la recogida de enseres, el baldeo de calles y todos los trabajos que se hacen de forma habitual.
«Me gustaría hacer especial hincapié en que la gente se conciencie de que los guantes usados no se pueden tirar en la calle»
¿Cómo se están comportando los ciudadanos?
Agradecemos mucho el apoyo y la colaboración de los santapoleros. Solo me gustaría hacer especial hincapié en que se conciencien de que los guantes usados no se pueden tirar en la calle, porque en caso de que puedan estar infectados esparcirían el virus y provocarían un grave riesgo de contagio. Vamos a colaborar entre todos y como mínimo que los depositen en las papeleras.
«El comportamiento de los ciudadanos en general está siendo ejemplar»
Afortunadamente esto cada vez ocurre menos, y en muchos casos era fruto del desconocimiento, y nos ha pasado también en los demás municipios, pero es importante recordarlo. Tengo que reconocer que la mayoría de ciudadanos tienen un comportamiento ejemplar.
¿Se realiza algún tratamiento especial para destruir este tipo de material?
El ministerio de Sanidad lo que nos dice es que se debe tratar como el resto de la basura, a excepción del material que se recoge en lugares de riesgo, como residencias de ancianos o centros de salud, y se deposita en una zona especial de la Planta de Tratamiento. En cuanto a los hospitales disponen de sus propios medios para destruir este material desechable, no solo por el coronavirus sino también por otro tipo de usos.
«Si queremos una ciudad limpia tenemos que colaborar todos con ello»
¿Se ha notado el efecto del confinamiento en el estado de las calles?
Muchísimo, lo cual demuestra que somos los principales culpables de que se acumule suciedad en las calles. Todo esto debería servirnos para despertar nuestra conciencia y darnos cuenta de que nuestro entorno y el medio ambiente en general necesitan de nuestra colaboración para cuidarlo y respetarlo.
Si queremos una ciudad limpia tenemos que colaborar todos. Al igual que cuidamos la limpieza en nuestra casa debemos hacerlo también en nuestras calles.
«Al igual que otros colectivos nuestros trabajadores también son héroes en esta lucha»
¿Los trabajadores sienten reconocimiento por su trabajo?
Nuestros trabajadores son gente muy valiente y comprometida que han demostrado que también, al igual que otros colectivos, son héroes en esta lucha, porque a pesar de que van protegidos también se exponen.
Hay mucha gente que les aplaude desde los balcones y que les reconocen su trabajo. En Urbaser estamos muy orgullosos de todos ellos, y hemos tenido una iniciativa para animarles y reconocerles su esfuerzo. Para ello hemos contado con sus hijos, que están enviándonos dibujos en los que pintan a sus papas como auténticos héroes por su trabajo.
Ha sido una iniciativa muy emotiva que ha gustado muchísimo a todos ellos, y que les ha demostrado que sus hijos, al igual que muchos de nosotros, sentimos especialmente ahora un profundo respeto por este colectivo.
¿Qué le gustaría añadir?
Recordar que contamos con el personal adecuado y preparado para que los ciudadanos puedan estar tranquilos en cuanto a la limpieza y desinfección de la ciudad, exactamente igual que antes de que comenzara el estado de alarma.
Las circunstancias nos han hecho extremar las medidas y así seguiremos en lo sucesivo, pero vuelvo a insistir en la necesidad de la colaboración de todos para evitar tirar residuos y mantener la ciudad lo más limpia posible.
