Entrevista> Felip Sánchez / Concejal de Comercio del Ayuntamiento de Elche (Elche, 19-febrero-1969)
El concejal de Comercio, Felip Sánchez, está más que satisfecho con la «Campaña de bonos consum Elx» desarrollada en este 2022. Comerciantes y consumidores se han beneficiado con una iniciativa pensada para reactivar las ventas en el sector del comercio y la hostelería y paliar la maltrecha situación de muchas familias ilicitanas.
A final de año, la concejalía que preside Felip Sánchez habrá realizado cuatro campañas de bonos que han sido un auténtico éxito, tanto por el número de comercios participantes como por el de consumidores, que han disfrutado de la posibilidad de adquirir una amplia gama de productos con grandes descuentos en muchos comercios del casco urbano y de las pedanías.
¿Cuál es su impresión sobre las tres campañas que ya se han desarrollado en Elche?
Enormemente positiva. El objetivo era aumentar las ventas en el comercio y reportar un beneficio económico para los consumidores.
La primera campaña, a principios de año, se llevó a cabo con medios económicos íntegramente municipales, aunque algunas de las posteriores han contado con ayudas de la Diputación. A esa primera campaña se adhirieron 250 establecimientos y contó con 400 participantes.
«Empezamos con 250 establecimientos y en la última hubo 800»
¿Todas las campañas han sido acogidas con la misma expectación?
Ha ido en aumento. En la segunda campaña contamos con la ayuda económica de la Diputación y al final pusimos en circulación 1.100.000 euros en bonos. En esa ocasión se adhirieron 600 establecimientos y las ventas fueron aún mayores que en la primera ocasión. Es una iniciativa que cuenta con el respaldo absoluto del comercio y de los consumidores.
Se trata de reactivar las ventas, de beneficiar a los consumidores, de mantener viva la actividad económica de la ciudad y eso se acoge con mucho entusiasmo. En la última campaña contamos con 800 establecimientos participantes.
Calculamos que unas 50.000 personas se han beneficiado con los bonos puestos a la venta en las tres campañas.
¿Repetiremos una cuarta?
Este mes de diciembre, en cuanto la Diputación apruebe la subvención, está previsto llevar a cabo una cuarta campaña por valor de 1,1 millones de euros. En cuanto sea posible se pondrá en marcha.
¿Cuál ha sido la valoración de los participantes?
Los comercios participantes han aumentado desde la primera campaña. Pasar de 250 a 800 establecimientos adheridos demuestra que funciona el incremento de las ventas y el paso de los clientes por los comercios.
Entre los consumidores ha habido una gran expectación. Mientras que en localidades como Alicante han tardado hasta seis días en vender sus bonos, en Elche se han agotado casi de inmediato.
Defínanos el objetivo último de una iniciativa de estas características.
En épocas donde descienden las ventas es importante desarrollar acciones que permitan ayudar a reactivar la economía. Este 2022 es un año complicado porque salimos de una larga y tediosa pandemia, ha habido un fuerte incremento de los costes energéticos, la inflación está disparada…. y eso cae como una losa sobre el comercio.
Los bonos sirven para apoyar al comercio y a los consumidores en épocas adversas.
«El proyecto ha mostrado la gran oferta comercial ilicitana»
¿La respuesta de los comercios participantes es positiva?
Nos dicen que las campañas han funcionado muy bien. El comercio de proximidad ha incrementado sus ventas entre clientes habituales y entre otros nuevos. En muchos casos han triplicado las ventas.
Los consumidores también están encantados con la posibilidad de poder adquirir productos con una ayuda que les permite sortear mejor las dificultades.
¿Qué tipo de comercios se han sumado a las campañas?
Está muy diversificado. Hemos conseguido que la oferta de los establecimientos sea representativa de la variedad del comercio ilicitano. Esta campaña ha permitido dar a conocer que en Elche tenemos un amplio abanico comercial y hostelero.
No sólo ha habido tiendas de alimentación, ropa u hogar, sino también establecimientos relacionados con la informática, audífonos o reparación de automóviles. El abanico ha sido muy amplio.
El proceso de venta se ha ido perfeccionando. ¿Se han subsanado las deficiencias?
Se ha mejorado el proceso informático. La gran acogida que han tenido las sucesivas campañas generaron un aluvión de peticiones en la web y eso provocó dificultades, Por eso, hemos introducido mejoras, para que la experiencia sea satisfactoria, y se ha creado un registro previo o una cola virtual para dar fluidez al proceso de compra.
«La compra presencial ha llegado a 2.000 personas mayores de 65 años»
¿También se han habilitado opciones para llegar a la gente mayor?
Hemos querido hacer partícipes también a quienes están afectados por la brecha digital a través de la venta presencial para los mayores de 65 años. Más de dos mil personas se han beneficiado con esta fórmula.
¿La iniciativa tendrá continuidad?
Mi intención es que en 2023, al menos, haya otra campaña de estas características. Tras las elecciones, no sé qué pasará.
¿Satisfecho con el proyecto?
Muy satisfecho. Los objetivos se han rebasado tanto por la participación de comercios como por la acogida de los ciudadanos. Creo que es una iniciativa que ha tenido un impacto muy positivo en la economía local.